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Gästebefragung
1. Wie haben Sie unsere Seiten gefunden?
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Empfehlung
Anderes, was?


2. Wie war die Information auf unseren Seiten?

Übersichtlich
Informativ
Genau
Eher ungenau
Schwammig
Unübersichtlich

3. Was hat Ihnen konkret gefehlt?

Karte
Entfernungsangaben
Grundrissskizze des Hauses
Buchungsmöglichkeit mit Angabe, wann Haus frei ist
Anderes, was?

4. Wie war der persönliche Kontakt?

Herzlich
Persönlich
Freundlich
Unfreundlich
Unpersönlich


5. Wie lang hat es gedauert, bis Sie auf Ihre Anfrage eine Anwort erhalten haben?

Überraschend schnell
Schnell
Langsam
Viel zu langsam


6. Wie ist die Auswahl der Häuser?

Gross, viele verschiedene Häuser
Geht
Zu wenig Häuser mit guter Qualität
Viel zu wenig Häuser


7. In welchem Monat haben Sie die Buchung getätigt?

Januar
Februar
März
April
Mai
Juni
Juli
August
September
Anderes:


7. b) für welchen Monat?

Mai
Juni
Juli
August
September
Anderes


8. War Ihr Wunschhaus frei?

Ja
Nein


9. Haben Sie trotzdem gebucht, weil Ihnen ein anderes, gleichwertiges Haus angeboten wurde?

Ja
Nein


10. Wann haben Sie die schriftliche (postalische) Buchungsbestätigung erhalten?

Innerhalb einer Woche nach der Anmeldung übers Internet
Habe urgieren müssen
Habe keine Bestätigung erhalten


11. Haben Sie bei der Überweisung von Deutschland nach Schweden Schwierigkeiten gehabt?

Ja
Nein
Wenn ja, welche ?


12. Welche Zahlungsalternativen würden Sie vorziehen?

Mit meiner Kreditkarte übers Internet bezahlen und dadurch die Überweisungsbegühren sparen?
Lieber auf ein Konto in Deutschland
Mir macht die Überweisung nichts aus


13. Fanden Sie den Preis für Ihr Ferienhaus angemessen?

Überzogen
Preiswert


14. Stimmte die Ausstattung des Ferienhauses mit der Beschreibung überein?

Ja
Nein
Ich habe folgende Mängel feststellen müssen


15. Haben Sie das Haus leicht gefunden?

Ja, entsprach der Wegebeschreibung
Nein, Wegbeschreibung fehlerhaft


16. Wie haben Sie die Anreise empfunden?

zu weit
geht gerade noch
kein Problem


17. Haben Sie unser Angebot, bei der Anreise im Hotel Åsljungagården zu übernachten, genutzt?

Ja
Nein


17. b) Wenn Ja, waren Sie mit der Bewirtung zufrieden?

Ja
Nein
Wenn nein, warum nicht ?


18. Würden Sie lieber den Hotelpreis für die Übernachtung bei An- und Rückreise im Hauspreis inkludiert haben, um den Urlaub von Anfang an stresslos geniessen zu können ?

Ja
Nein


19. Haben Sie vor Ort in Schweden irgendwelche Probleme gehabt?

Ja
Nein


19. b) Wenn ja, was?

Störende Nachbarn
Boot zu weit weg
Unfreundliche Bedienung im Tourismusbüro
Keine Gaststätten
Öffnungszeiten der Tankstellen
Anderes:


20. Wie war das Freizeitangebot vor Ort?

Ausreichend
Zufriedenstellend
Mies
Freizeitangebot???
Was haben Sie vermisst?


21. Welche der folgenden Veranstaltungen würden Sie besuchen? (Mehrfachnennungen möglich)

Heimatabend
Mittsommerfest
Gästeabend mit Musik
Diavortrag
Elchsafari
Tanzabend mit typ. Schwedischer Tanzkapelle
Ortstypische Speisenverkostung
Besuch in einem guten Restaurant mit schwedischen Spezialitäten
 
Spezielle Kinderangebote wie Theateraufführung mit Pippi Langstrumpf


22. An vielen Ferienorten wird eine All-inklusiv Card angeboten, mit denen die Veranstaltungen des Ortes gratis besucht werden können. Wie viel würden Sie für eine solche Karte bezahlen?

Euro 25 .-
Euro 70 .-
Euro 150 .-


23. Mit Loka Brunn (Kurort) und Stråssa Gruva (superreines Quellwasser aus 800 m Tiefe) hat Bergslagen zwei wichtige Voraussetzungen, ein Wasserfestival zu organisieren. Würden Sie das als Anreiz empfinden, Ihren Urlaub in diese Gegend zu verlegen?

Ja
Nein

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit!

 


Last Updated:Montag 15. Jänner 2007
Copyright 1999-2007 Dr. Eduard Nöstl

ISDN 1101-9840

 




 



 

 

 

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